KM Manual

คู่มือการจัดการองค์ความรู้ (Knowledge Management Manual : KM Manual) เปรียบเสมือนคู่มือฉบับสมบูรณ์ที่บอกเล่าถึงวิธีการจัดการความรู้ทั้งหมดภายในองค์กร โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อให้ทุกคนในองค์กรเข้าใจตรงกันว่า เราจะสร้าง เก็บรักษา แลกเปลี่ยน และนำความรู้มาใช้ประโยชน์ได้อย่างไรบ้าง นั่นคือ คู่มือฉบับนี้จะอธิบายขั้นตอนต่างๆ ตั้งแต่การระบุว่าความรู้ใดสำคัญ การสร้างระบบเก็บรวบรวมความรู้ การจัดทำฐานความรู้ การเผยแพร่ความรู้ ไปจนถึงการประเมินผลว่ากระบวนการจัดการความรู้ของเราได้ผลดีแค่ไหน ทุกคนในองค์กรจะได้เข้าใจถึงแนวทางการจัดการความรู้ที่เป็นหนึ่งเดียวกัน ช่วยให้การทำงานเป็นไปอย่างมีระบบมากขึ้น ลดการทำงานซ้ำซ้อน และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ช่วยให้องค์กรสามารถพัฒนาตนเองได้อย่างต่อเนื่อง และเมื่อพนักงานคนเก่าออกไป คนใหม่จะสามารถเรียนรู้และเข้าใจงานได้ง่ายขึ้นจากคู่มือฉบับนี้